Computer Systemen
Computer Netwerken
Cloud
Diensten
ROYAL
Webwinkel
Support
Hoe wil je geholpen worden?
Onderhoud Desktop / Laptops (Stofvrij maken, Controle koelpasta, preventief schade beperking SSD, HDD en voeding, veiligheidscheck, updaten drivers)**
Onderhoud Server(s) (Vervangen accu's, stofvrij maken, Controle koelpasta, preventief schade beperking SSD, HDD en voeding, updaten drivers, internet snelheid + stabiliteitsmeting en advies hierover)**
Laat scherm:
"kosten tot nu toe" zien.
Reset calculator.
Remote desktop overeenkomst. (ZEER aanbevolen)
Testen back-up van 1 Computer of server.**
Gebruik van onze servers in geval van nood en/of overmacht. Incl. installatie en restore.
Max. 1 keer per jaar en met gebruik van onze cloudtoepassingen.
(aanbevolen)
Zijn er dingen die je mist? Dan maken we ze voor je.
Geef aan wat je graag zou willen zien.
Je jaarlijkse kosten zijn: €
*Tarieven zijn excl. 21% BTW, minimale contractduur 1 jaar, opzegtermijn 1 maand voor einde contract.
  Alle leveringen volgens onze Algemene, hosting, website en webwinkel voorwaarden.

Hardware SLA
Software SLA
Hardware support buiten kantoor uren.**
Monitoren van je dagelijkse back-ups (aanbevolen)
(11) = Vragen of storingsmeldingen tot 19.00 (fair policy)  geen zaterdagen, zondagen en feestdagen
(12) = Vragen of storingsmeldingen tot 23.00 (fair policy)  geen zaterdagen, zondagen en feestdagen
(13) = Vragen of storingsmeldingen tot 23.00 (fair policy)  inclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen


(21) = Vragen of storingsmeldingen tot 19.00  (fair policy)  geen zaterdagen, zondagen en feestdagen
(22) = Vragen of storingsmeldingen tot 23.00 (fair policy)  geen zaterdagen, zondagen en feestdagen
(23) = Vragen of storingsmeldingen tot 23.00 (fair policy)  inclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen

Na 23.00 is geen support meer mogelijk

Bij het in gebruik nemen van een SLA terwijl er geen SLA is afgesloten wordt het normale tarief in rekening gebracht.

** = exl. reiskosten  | Indien er een remotedesktop overeenkomst is, zijn de reiskosten overbodig voor software handelingen.
De opgegeven prijzen zijn bij benadering.
Op al onze diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Veiligheidscheck van je ROYALpro server (aanbevolen)**
Uitvoeren van een update voor RFi BS-Server, RFI AS-Server of VS-Server.  (aanbevolen)**
Microsofts updates uitvoeren (ingeval van uitschakeling)**
Software support buiten kantoor uren.
Terug naar vorige pagina
Jaarlijkse kosten tot nu toe: €
Sluiten